Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Données collectées

Ce site collecte uniquement les données que vous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• Prénom et nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone — facultatif, uniquement si vous souhaitez être rappelé
• Objet de la demande (choix parmi une liste prédéfinie)
• Contenu du message

Aucune donnée de santé n'est collectée via ce formulaire. Les informations médicales sont traitées exclusivement dans le cadre de la relation de soin, sous couvert du secret médical, et relèvent d'un traitement distinct soumis aux règles spécifiques applicables aux données de santé.

Aucune donnée n'est collectée à votre insu : navigation, comportement sur le site, localisation, identité du navigateur ou de l'appareil.

Finalité et base légale

Les données du formulaire ont pour unique finalité le traitement de votre demande de contact ou de rendez-vous, et la réponse qui s'ensuit.

La base légale est votre consentement explicite (art. 6.1.a du RGPD), que vous exprimez en cochant la case de consentement avant l'envoi du formulaire. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Données non stockées sur le site

Ce site est un site entièrement statique : il ne dispose d'aucune base de données, d'aucun serveur applicatif et n'exécute aucun code côté serveur. Il ne stocke donc aucune donnée personnelle.

Les données saisies dans le formulaire de contact sont transmises directement au cabinet du Dr Renaud via le secrétariat, sans être enregistrées sur les serveurs du site. Une fois le message envoyé, aucune copie n'est conservée sur l'infrastructure du site.

Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire sont conservées par le cabinet le temps nécessaire au traitement de la demande. En l'absence de suite donnée à la demande, elles sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier échange.

En cas d'établissement d'une relation de soin, les données sont conservées conformément aux obligations légales applicables aux dossiers médicaux (20 ans à compter du dernier soin, art. R. 1112-7 du Code de la santé publique).

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement au Dr Sophie Renaud et à son secrétariat. Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

L'infrastructure du site est gérée par Netlify, Inc. (hébergeur), qui peut accéder aux données en transit dans le cadre de la prestation d'hébergement. Netlify traite ces données dans le respect du RGPD via des clauses contractuelles types.

Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès — obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification — faire corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière
• Droit à la limitation — demander la suspension temporaire du traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
• Droit de retrait du consentement — retirer à tout moment le consentement donné lors de l'envoi du formulaire

Pour exercer ces droits, contactez le cabinet par téléphone au 05 56 00 00 00 ou par courrier postal à l'adresse : 42 cours de l'Intendance, 33000 Bordeaux.

Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie.

Aucun outil d'analyse d'audience (Google Analytics, Matomo, etc.) n'est installé. Aucun cookie publicitaire, de profilage ou de suivi de navigation n'est déposé sur votre appareil. Aucune donnée de navigation n'est collectée ni transmise à des tiers.

Votre navigation sur ce site ne fait l'objet d'aucun suivi.

Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS (protocole TLS). Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Contact et réclamation

Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, contactez le cabinet par téléphone au 05 56 00 00 00 ou par courrier à l'adresse professionnelle ci-dessus.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
www.cnil.fr